[华容特产] - 长沙男子因吃太多遭自助餐厅“拉黑”，商家对此有何回应？

长沙男子因吃太多遭自助餐厅“拉黑”，商家对此有何回应？

相信很多人都喜欢去自助餐厅吃饭，花钱不多可以吃到很多种类菜品，每次跟朋友吃自助餐都要排队，自助餐厅的生意异常的火爆，商家最喜欢我们这些饭量小的人去吃，这样商家赚到的利润就更多一些。有饭量小的就有饭量特别大的消费者，这本是特别正常不错的，长沙的一名男子却因为吃的太多而被自助餐厅拉黑了，商家的反应是吃的太多了每次都要赔钱，小店经不起他这样来吃。

商家对此做出的回应是自助餐厅不接待这位康先生，不仅因为这位康先生吃的太多，每次都是一种食材全部拿光，吃得太多是一方面，还有一个原因康先生是个美食主播，每次来吃饭都在用手机做直播，商家表示非常介意，小店不接受直播的人。

如果单纯是因为康先生吃的太多而拒绝康先生来餐厅吃饭的话，这就是自助餐厅做的不对，开店经营是无权拒绝康先生来吃饭的，但是如果康先生在自助餐厅做直播的话商家是有权阻止这种直播行为的，因为开直播属于经营行为。商家认为在店里开直播会对其他消费者造成影响，所以拒绝康先生来自助餐厅吃饭。

根据民法典的相关规定，任何商家都无权拒绝消费者消费，商家开门做生意，消费者只要交钱两者之间就已经达成了协议合同，商家不能因为消费者吃的多就拒绝，但是如果消费者在餐厅里面开直播的话，是要经的餐厅工作人员的同意才可以，如果餐厅不同意消费者仍然直播的话就构成了侵权行为，还可以能会对其他消费者造成肖像权以及商家商标权的侵犯，商家有权阻止这种直播行为，如果两者之间没有达成一致的话，最好的办法就是拨打报警电话让民警来处理问题。

商家表示这个人太能吃，每次来吃的都比较多，一次能喝掉几十瓶豆奶， 市场监管部门表示商家出现了严重的违规行为。

他们说他们是私人企业，招待这样的人可能会亏本，他们这些人吃的东西实在是太多了。

对于这件事，商家表示自己是私人企业，男子每次来，餐厅都要亏本，他们承受不起。

商家表示这样的行为对身体有害，而且这样暴饮暴食的行为，也会给餐厅带来一定的安全隐患，所以餐厅才会不得已而为之，也是为了这个男子好。

长沙男子太能吃被自助餐厅拉黑

长沙男子太能吃被自助餐厅拉黑

长沙男子太能吃被自助餐厅拉黑，康先生说他第一次去这家自助餐厅吃饭的时候，一次性吃了三斤多的猪蹄，把店里所有的猪蹄都吃完了。长沙男子太能吃被自助餐厅拉黑。

长沙男子太能吃被自助餐厅拉黑1 “难道我吃得多也是一种错吗？他们凭什么不让我消费，我又不是白吃！”

康先生对于自助餐厅拉黑自己颇感不忿，老板既然打开门做生意就应该对顾客一视同仁，不能因为他太能吃就拒绝接待，这有违诚信经营的规则。

他所说的自助餐厅是湖南省长沙市韩大地海鲜烧烤自助餐厅，此前已经消费过几次，虽然服务员看他的眼光有些异样，但也没阻止他用餐。

湖南：男子因太能吃被拉入黑名单

事发当天，康先生如往常一样在某团购平台购买了套餐，到前台验券的时候却被果断拒绝。服务员称老板交代过，拒绝康先生在此店用餐，原因就是他太能吃，餐厅不仅不赚钱还要倒贴钱。

这个理由让康先生大为恼火，当即和服务员理论起来，服务员却不为所动“我们也是打工的，老板说了，谁接待谁赚钱，哪个敢接待？”

才吃了7斤龙虾3斤猪脚，怒斥自助餐老板玩不起

康先生据理力争，自认为能吃不是错：“我来了5次，但第5次没让我吃，我觉得商家就是玩不起！第1次来的时候挑猪蹄，服务员不让翻，说后面的顾客没法吃，我就连盆一起端走，感觉也就三四斤吧，我全吃完了；第2次吃了七八斤虾，带壳的，除去虾头也没多少；第3次也是这么多；第4次就把台子上的羊肉串全都吃完了，我一点都没浪费！我实在不知道错在哪里。”

自助餐老板委屈不已：我承受不起

但服务员根本不吃这一套，康先生只得找来记者帮忙讨 说法。

餐厅为什么要对康先生区别对待？康先生到底有多能吃？餐厅真的会亏本吗？

面对这些问题，自助餐厅老板也委屈不已：“现在物价那么高，我们也是私人企业，不赚他的钱就算了，还要倒贴钱，我真的承受不起。他来一次我就要贴好几百，他已经来了5次！”

说到5次的时候，老板情绪激动的张开五指对着镜头晃了又晃……

看到康先生淡定自如的神情，老板又痛心疾首的说“我为什么不让他进来？我这是私人经营，人家吃虾用夹子拿，他直接拿盆装！猪脚也是一吃一大盆，我真的承受不来。还有那个豆奶，一次能喝二三十瓶，这是不是太不正常了？来一次我就要赔几百，专盯着我一家吃，谁受得了？我有权不接待！”

这真是公说公有理，婆说婆有理，站在老板的角度上，他开店是为了盈利，而康先生吃自助餐也是为了捡便宜，他也不是白吃。

况且自助餐的卖点就是不限量，能吃多少就吃多少，康先生虽然拿得多，但他也没浪费。

打开门做生意，形形色色的顾客都会遇到，只要在规则范围内，吃多少都是顾客的本事。

况且像康先生这么能吃的人只是凤毛麟角，虽然他吃一次，老板就亏一次，但玩不起就别玩，把自助餐改成点菜就行了。

又要把不限量当成揽客的噱头，又怪顾客太能吃，这岂非自相矛盾？

按照老板的逻辑，太能吃要拉黑，吃得少的是不是应该退钱呢？普通人的饭量都是有限的，特别是带着家人一同用餐，老人、小孩和女士根本吃不了多少，但餐厅照样按人数计费。

老板不接待太能吃的，喜欢接待不能吃的，这样做生意着实有些不厚道，难怪康先生会生出被歧视的感觉，能吃又不是我的错！

还是那句话，既然开自助餐就要按规矩来，顾客能吃并没有破坏规矩，开店就要承担风险，在康先生身上亏了几百，但老板却绝口不提在其他顾客身上赚了几千。

长沙男子太能吃被自助餐厅拉黑2 做生意最重要的就是客源。只有源源不断的客源，商家才有盈利。这个道理从古至今都是这样的。可是你听说过商家拒绝客人来消费吗？这商家是有多傻，客人来消费，不就是给你创造收益吗，怎么会拒绝呢？

01、吃太多被自助餐厅拉黑

长沙的康先生向记者爆料，说他被一家自助餐厅拉进黑名单了，商家不让他在店里消费，原因是自己吃得太多了，他觉得商家既然是开自助餐的，就不应该怕客人吃得多，觉得商家玩不起。

康先生说他第一次去这家自助餐厅吃饭的时候，一次性吃了三斤多的猪蹄，把店里所有的猪蹄都吃完了。第三次去吃的时候，还叫了一个朋友，吃了七八斤的虾，当时虾壳堆了很大一堆。

每次去这家自助餐厅吃饭，康先生说他都是吃完了的，没有任何的浪费。第四次去这家店吃的时候，把所有的羊肉串都拿走了。看到这样的做法，工作人员直接说你下次别来了。

02、消费者认为商家玩不起

前几天，康先生团购消费券再次来这家自助餐厅消费，就直接遭到了商家的.拒绝。店里的员工也说老板发话了，谁接待了谁就赔钱，就连和康先生一起来的朋友也被拒绝就餐。

康先生说餐厅外面有一块牌子，上面写了尽情享用，请勿浪费，每桌收取50块钱的押金。每次来消费都没有浪费，现在商家不让自己消费，就是玩不起，歧视他们这些吃得多的人。

03、商家说太能吃了他们消费不起

对于康先生的爆料，自助餐厅的负责人说他这是私营企业，消费不起康先生这样的客人，光是喝豆奶，都能喝二三十瓶，猪蹄也是一盆一盆的吃，其他客人在吃虾的时候，都是用夹子夹，他直接是用盆子装。

现在物价这么高，负责人说他真的承受不起，来一次两次可以，康先生却来了五次了，每次来，自己都要亏几百块，虽然自己开的是自助餐，但这是私有企业，可以不接待康先生。就算其他客人没吃够本，也没有来找自己退钱。

04、消费者是美食主播

看到负责人这样的态度，记者说难道做生意就允许你挣钱，不允许你亏，只允许吃得少的人吃，吃得多的就不接待。

面对记者的提问，餐厅负责人说并不是这样，因为康先生是搞直播的，每次来吃饭的时候都搞直播，自己是私营企业，真的消费不起康先生这样的美食主播。

05、商家介意吃太多和做直播的人

现在店里也定了新的规定，做直播的人不要进来。到底是介意康先生能吃，还是介意康先生做美食直播？餐厅负责人说他两样都介意。

对于商家这样的态度，康先生不能接受，康先生说自己确实是美食主播，不过在直播间也没有展示自己多能吃。既然敢开自助餐，自己来消费也是正常的。

06、做人做事懂得换位思考

其实商家不接待康先生的行为，并没有给康先生带来损失，所以也就不存在侵害消费者权益的情况，就像商家说的那样，他是私营企业，有权拒绝。

站在消费者的立场上来说一句公道话，虽然老板开的是自助餐厅，但是遇到这样的顾客，真的是谁也受不了，不是说别人开自助餐厅，不让你吃就是玩不起，就算你再能吃至少也知道自觉吧。

不能说别人开的是自助餐厅，你就玩命的吃，那如果一顿能吃几吨的食物，那是不是商家还得给你准备几吨食材呢。就像商家说的喝豆奶都能喝二三十瓶，你觉得这是一个正常人干得出来的事吗？

一个正常人喝个五六瓶，基本上都差不多了，而且喝太多自己也会不好意思的。他居然能喝二三十瓶，难道他真的不知道什么叫自觉吗？如果他当老板，碰到这样的顾客去吃，他心里会是什么感觉？

咱们做人做事都要换个角度来看问题。就算是开自助餐，也是有成本在里面的，做生意都是想要赚钱而不是亏钱。

另外，可能很多人并不明白自助餐的真正含义是什么，并不如让你敞开肚皮吃回本，而是让你多尝试一点品种，毕竟自助餐的食材有上百种，可以供顾客多样化的选择，如果抱着吃回本的心态，哪个商家看到也会头疼的。

尤其是现在很多做美食主播的网红，为了博取关注和流量，动不动就给谁上课，这些小店做点小生意容易吗？而且东西质量好，定价也不高，这么良心的小店你去拆人家饭碗为了给自己加流量，你觉得这样好玩吗？

长沙男子太能吃被自助餐厅拉黑3 无论做什么生意，最重要的无非就是顾客。 只有不断有客人，生意才能盈利。 这个道理从古至今都是这样。 但是，你听说过商家拒绝客人消费吗？

客人消费的越多，给商家创造的收益就越高，然而不久前长沙的一家自助餐厅却给一位顾客拉了“黑名单”，这到底是是怎么回事呢？

长沙康先生向媒体记者反映，一家自助餐厅不让他在店里消费，是因为自己吃太多了。

在他看来，既然是开自助餐的，那就不应该怕客人吃太多啊。

每次去这家自助餐厅吃饭，康先生都说他都是拿多少吃多少，一点没浪费。 他表示，第一次去的时候一次性吃了三斤多的猪蹄，第三次叫了个朋友吃了七八斤虾，虾壳堆了很大一堆，此外，第四次去把店里所有的羊肉串都吃了。谁知，工作人员却表示让他下次别来了。

前几天，康先生用团购券再次来到这家自助餐厅消费，但被直接商家拒绝了。

工作人员表示，老板已经发话，谁接待他谁赔钱，就连康先生的朋友也同样被拒之门外。

康先生对此也是十分气愤，并表示，餐厅外面明明写着尽情享用，请勿浪费。自己每次来从没有浪费，但现在商家反而不让自己消费了，就是玩不起。

面对康先生，自助餐厅的负责人表示，他们是私营企业，消费不起康先生这样的客人。光是豆奶就能喝二三十瓶，猪蹄也是一盆一盆吃，别人吃虾用夹子夹，他直接用盆子装。

现在物价这么高，负责人说他真的承受不起。 你可以来一次两次，康先生来了五次。 每次来，自己都会亏几百。虽说是自助餐，但这是私有企业，可以选择不接待康先生。

一般来说，餐厅对于顾客的态度从来都是比较好的，为什么负责人对康先生会有这样的态度呢？

记者从餐厅负责人处了解到：原来康先生是搞直播的，每次来吃饭都是搞直播，就是那种一顿吃好多的吃播主播，表示自己真的消费不起康先生这样的美食主播。

在“拉黑”康先生后，如今店里也制定了新规则：不允许开直播的人进来。 是在意康先生能吃，还是在意康先生开直播呢？ 餐厅负责人说他两个都很介意。

但对于商家的这种态度，康先生不能接受，康先生表示他确实是美食主播，但是在直播间也没有表示自己能吃多少。 既然敢开自助餐，自己消费也很正常。

其实商家不接待康先生的行为，并没有给康先生带来损失，所以也没有侵害消费者的权益，就像商家说的，他是民营企业，有拒绝的权利。

站在消费者的角度来说，虽说老板经营着自助餐厅，但遇到这样的顾客，真的谁也受不了。 一顿饭吃个几吨，商家就得专门为他准备几吨食材，喝个豆奶都能喝二三十瓶，确实令人难以接受。

普通人喝五六瓶，就差不多了。 另外，喝多了自己也会觉得不好意思。 他居然能喝二三十瓶，他真的不知道什么是自觉吗？ 如果他是老板，遇到这样的客人，他是什么心情？

其实，自助餐的意义更多在于你再品尝的时候能有更多种选择，如果每位顾客都抱着吃回本这种心态，哪个商家看到都会无语。