一、规范社区工作管理。严格落实社区督查工作制度、完善绩效考核制度把提高服务质量、提高服务满意度作为出发点和落脚点,积极创新工作思路;按照各项工作要求,明确目标,明确分工,明确任务,明确人员、明确到分片干部及相关人员、明确时间节点,明确奖罚责任,做到有奖有罚、提高工作效率。
二、转变干部工作作风。建立完善的社区干部工作制度和工作督查机制,杜绝社区干部中存在的纪律涣散、工作松散等问题,切实落实社区干部坐班制度,除外出办事外,社区所有干部必须按时上下班;同时制定落实社区干部签到制度。
三、端正社区工作服务态度。要求社区工作人员在接待时使用文明用语、规范业务行为为标准,对接听电话、接待办事群众、入户走访、到外单位办事时的言谈举止严格规范;拓展和延伸服务领域、改进服务方式、创新服务内容,切实为群众办好事、实事。
首先,建立科学合理的管理制度,加上强有力的执行力度。正所谓没有规矩,不成方圆。只有让权力在制度体系中运行,增强制度的透明度,才能使制度的优越性凸显出来。
其次,在广大党员干部中开展党风廉政教育警示活动,让广大党员干部树立坚定的政治立场,不为金钱和名利所动摇。
1、抓住节假日,尤其是“干警八小时外”的重要时间节点,采取日常巡查、重点抽查、明查暗访等各种行之有效的方式,多形式、多角度开展对重点部门、重点岗位人员、重点执法环节和重点时段的检查。对发现的违纪违法问题,要以“零容忍”的态度严肃查处,决不姑息。
2、要坚持以民意为导向,将群众满意度作为检验政法队伍纪律作风建设成效的标准,广辟监督渠道、创新监督举措,将“从严治警”各项措施置于阳光之下。
3、要做好举报电话、举报邮箱的公开和管理工作,充分发挥好网络媒体和人民监督员的监督作用,自觉主动接受和及时回应群众、媒体和社会各界的监督。
作风建设十种新表现:违规公款吃喝转入内部食堂、培训中心、农家乐等隐蔽场所,或接受私营企业在高档小区内安排的“一桌餐”;有的在费用报销上做手脚,将大额消费拆分成多个小额发票报销,或长期在饭店挂账,待“风头”过后一起结账。公款旅游打着单位集体活动、职工疗养休养等“幌子”,公务出国扎堆热点国家,借公务之机游山玩水,变更行程绕道绕远,或由下属单位、相关利益单位、管理服务对象支付旅游费用。收送礼品、礼金避开敏感时间节点搞“错峰送礼”,还通过电子礼品卡、电子红包、快递等隐蔽方式进行。通过违规借用下属单位或企业车辆等方式使用公务用车,甚至变“公车私用”为“私车公养”。婚丧喜庆事宜化整为零分批操办、异地操办、变换身份操办,或只收礼金不办酒席。
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